Оглавление
Советы по эксплуатации оргтехники
Страница 2
Все страницы

   Предлагаем Вашему вниманию небольшой обзор типичных "ляпов" пользователей при работе с оргтехникой. С последствиями этих ляпов нашим сервисным инженерам приходится сталкиваться достаточно регулярно, и мы уже устали удивляться, как много есть на свете народа, который не знает вроде бы очевидных вещей.

Последствия неграмотности пользователя, лезущего не в свое дело, могут быть весьма дорогостоящими, так что даже если вы считаете себя "докой" по принтерам, ксероксам и т.п. все равно прочитайте, не поленитесь. Может быть, почерпнете что-то новое для себя. 

Как "продлить жизнь" струйному принтеру 

1. Самостоятельная промывка головок. От использования некачественных "левых" чернил, просроченных картриджей и долгого простоя принтера сопла печатающей головки могут частично или полностью засориться. Частичное засорение можно опознать по повторяющимся белым горизонтальным пропускам по ходу движения головки. При полном засорении головка ездит туда-сюда, но изображение не появляется совсем. Если конструкция вашего принтера допускает самостоятельную замену головки (многие модели Olivetti, Canon), либо головка всегда заменяется вместе с картриджем (Hewlett Packard), то это в принципе не страшно. Ну, заменили картридж - и все.  
Хуже приходится обладателям принтеров Epson серии Stylus. У них головка стационарная, заменить ее можно только в сервисном центре, она рассчитана на длительный срок службы и стоит очень дорого (замена, как правило, обходится до 100$ и выше). Очень часто пользователь решает промыть сопла самостоятельно, для чего использует самое "очевидное" - спирт или одеколон. Вот этого делать ни в коем случае нельзя! От контакта со спиртом чернила "свертываются" и намертво забивают все сопла, в том числе и рабочие, возврат головки в рабочее состояние после этого весьма проблематичен.  
Для промывки головок может использоваться специальная жидкость, промывочные картриджи либо, на худой конец, дистиллированная вода. Лучше всего при засорении головки сдать принтер в сервисный центр. 

2. Самостоятельная заправка картриджа. Строго говоря, ни один из картриджей струйных принтеров не рассчитан на перезаправку. И фирмы-производители не выпускают чернил отдельно. Те чернила и заправочные станции, что вы можете купить - все до последней капли "левые", даже если произведены известной фирмой типа LG, BASF или Fullmark. Любая заправка производится на ваш страх и риск. Следует помнить, что последствиями заправки может быть засорение и выход из строя печатающей головки и также вытекание чернил из картриджа прямо в принтер. 
Картриджи для принтеров Epson Stylus не рекомендую заправлять вообще, поскольку, как уже было сказано, замена головок для этих принтеров стоит несусветно дорого, да и долго, к тому же эти головки норовят выйти из строя при первой удобном случае. Причем не стоит обольщаться тем, что вот уже две заправки прошли нормально - головка может отказать и после третьей, и после пятой заправки картриджей. 
Картриджи для принтеров Hewlett Packard заправляются довольно хитро - в большинстве из них надо сверлом проделывать дополнительное отверстие, также там есть еще манипуляции с воздушным лабиринтом и созданием/убиранием давления в картридже, так что лучше этим заниматься специалисту. Но все равно гарантии того, что чернила уж точно не вытекут и не запачкают внутренности принтера, вам не сможет дать даже специалист. 
Если вы все же решили пренебречь нашими предостережениями и все-таки заправить свой картридж - ну нету денег на новый! :) - извольте соблюсти хотя бы элементарную меру предосторожности - заправлять картридж стоит только теми чернилами, которые предназначены именно для него. Никакой "совместимостью" тешить себя не следует. 
Ну а если уж головка засорилась - честно сообщите в сервисном центре о том, что случилось, даже если аппарат на гарантии. Мастер, скорее всего, все равно выяснит, что произошло, только потратит больше времени и, соответственно, слупит с вас побольше денег. 

3. Самостоятельная смазка. Многие советуют смазывать направляющие металлические валы (по которым ездит головка) машинным маслом. Сервисные инженеры комментируют эти советы так: машинное масло для это цели не предназначено. На воздухе оно окисляется, загустевает, смешивается с пылью и довольно скоро перестает выполнять свои прямые обязанности. Скорее, наоборот: загустевшее масло мешает свободному ходу каретки и - в запущенных случаях - приводит к проскальзыванию ремня (строки изображения смещаются по горизонтали) либо заклиниванию привода. Такие аппараты нашим инженерам приходится чинить довольно часто - не перевелись еще самоучки на Руси. Смазывать можно фьюзерным (силиконовым) маслом. 

Как правильно обращаться с лазерным принтером и копировальным аппаратом

Многое из указанного для офисных лазерных принтеров применимо также к недорогим копировальным аппаратам. Принцип устройства тех у других (в части обслуживания) практически одинаков, за исключением того, что у лазерных принтеров изображение подается в цифре и формируется на светочувствительном барабане (фоторецепторе) лазером или светодиодами, а у копировальних аппаратов - светом, отраженным от оригинала, находящегося на стекле экспонирования. 

1. Ошибки при удалении застрявшей бумаги. Любая бумага, даже самая качественная, может замяться/застрять в тракте принтера. При удалении застрявшей бумаги пользуйтесь следующими правилами: 
а) Вытаскивайте бумагу только по ходу движения.
б) Не применяйте чрезмерного усилия.
в) При вытаскивании бумаги не помогайте себе отверткой/плоскогубцами/гвоздем.
г) Если на аппарате есть кнопка, ослабляющая прижим вала, нажмите ее при удалении бумаги.